Список всех жалоб и претензий к Lucky Spins Casino

Кому и как жаловаться на онлайн казино?

Хотим сразу предупредить читателей:

1. Если с вами несправедливо обошлись в каком-то онлайн-казино, найдите обзор заведения на Casinoz и напишите отзыв с подробным объяснением ситуации в комментариях.
2. Также можно пожаловаться в соответствующей ветке форума.

А теперь к теме статьи.

Все игроки, становясь клиентами онлайн казино, надеются, что у них не будет с ним проблем. Если они тщательно выбирали место для игры и убедились, что это надежное и порядочное заведение, а затем внимательно прочитали правила, ничего подобного, скорее всего, не произойдет. Однако действительность такова, что конфликты между игроками и казино регулярно возникают.

На портал Casinoz время от времени приходят жалобы на те или иные ресурсы, где наших читателей, по их заверениям, каким-то образом обманули. Чаще всего подобные недоразумения возникают из-за незнания правил казино, или же это бывают игорные дома, которым, мягко говоря, вообще доверять не стоит. Естественно, основная часть жалоб касается вывода выигрышей и получения бонусов.

Так к кому обращаться за помощью, если вы уверены, что не нарушили ни один из пунктов правил игры в казино, но вам отказали в начислении бонусов, выплате выигрыша или каким-то другим образом попрали ваши права? Как правильно поступить в подобной ситуации, чтобы не усугубить положение?

Подробно все запишите

Прежде чем предпринимать активные действия, запишите все данные о том, что произошло: даты, суммы, имена и прочие подробности. Когда вы зарегистрировались в казино? Сколько положили на счет? Какой бонус вам начислили? Как вы его отыгрывали?

Именно по этой причине нужно выбирать для игры казино, в котором клиенты имеют доступ к подобной информации. Кроме того, нужно сделать как можно больше скриншотов. В общем, вы должны обладать полной информацией, разбираться в ней и уметь изложить ее другим людям.

Вы уверены, что правильно понимаете правила?

Прежде чем возмущаться и требовать справедливости, еще раз прочтите правила. Возможно, вы упустили какой-то важный пункт. Распечатайте правила, если вам так легче воспринимать информацию. Попросите о помощи человека, который хорошо знает английский, если варианта правил на русском нет.

Кстати, на сайтах многих казино есть уточнение, что при расхождении правил на различных языках следует ориентироваться на английскую версию. Поэтому не исключена ситуация, что вы полагались на неправильно переведенные правила. Это может стать весомым аргументом при разборе ситуации.

Не играйте, пока проблема не разрешится

Если вам задерживают выплату выигрыша или вообще отказываются платить, ни в коем случае не продолжайте играть. Основная причина подобных задержек – это надежда, что вы успеете спустить все деньги в процессе разбирательств. Если вы будете продолжать делать ставки, вы не дождетесь выплаты. Зато, если вы откажетесь от игры, они поймут, что рискуют потерять клиента.

Не можете прожить без азарта – в сети полно других онлайн казино. Возможно, более достойных, чем та забегаловка, которая не в состоянии отдать вам выигрыш по первому требованию.

Постарайтесь достучаться до наивысшего начальства

Если вы уверены, что ваши претензии обоснованы, требуйте разговора с высшим руководством. Некоторые менеджеры низшего звена или сотрудники службы поддержки, допустив ошибку, стараются скрыть этот факт от начальства. Так как они сами бывают не в состоянии ее исправить, им остается лишь пытаться от вас отделаться. Следовательно, вам нужно любой ценой достучаться до боссов казино.

Обращайтесь за помощью к авторитетным организациям

Существуют различные органы, которые могут оказать давление на онлайн казино, которое нарушает права потребителей или откровенно их обманывает. Конечно, на заведения, которые работают вообще без лицензии, подобными методами повлиять не удастся. Но раз вы оказались достаточно безрассудными, чтобы в них играть, какие могут быть претензии!

Итак, к кому можно обратиться, если вам кажется, что серьезное казино обошлось с вами несправедливо:

Орган, выдавший лицензию казино (обычно их логотипы со ссылками бывают в нижней строке сайта). Производитель программного обеспечения, которое использует это казино (Playtech, Microgaming, Cryptologic и другие). Независимые аудиторские организации (eCOGRA, Technical System Testing и другие). Если какая-то из них контролирует деятельность казино, в нее нужно обращаться в первую очередь, как только становится ясно, что сами с администрацией вы не договоритесь. Авторитетные издания и ресурсы, посвященные игорному бизнесу. Не факт, что там вам помогут, но некоторые подобные сайты тесно сотрудничают с отдельными казино. Вполне возможно, что с их помощью удастся найти компромисс. По крайней мере, портал Casinoz помог нескольким читателям решить проблемы с казино.

Заключение

Напоследок заметим, что все вышеперечисленные методы могут оказаться действенными, если вы действительно правы. Иначе подробное разбирательство может породить лишь дополнительные вопросы и сомнения в вашей искренности.

P.S. Напоследок еще раз напомним читателям, что жалобы на игорные заведения лучше оставлять под обзорами казино или в специальном разделе форума Casinoz.

Так будет проще связаться с администрацией заведения, если она идет на контакт, и решить проблему.

По вопросам, связанным с Casino Tropez, Вам нужно было писать не в Technical System Testing, а в Kahnwake Gaming Commission, ведь это казино лицензируются у них.

Вообще, вам очень повезло, если онлайн-казино, с которым у вас возникли проблемы, получило лицензию у Kahnwake Gaming Commission.
Под ее эгидой работают известные во всем мире казино с безупречной репутацией – Casino Tropez, EuroGrand Casino, Prestige Casino, Bellini, Europa Casino, Casino King и многие другие гранды.

Почтовый адрес: Kahnawake Gaming Commission P.O. Box 1799 Old Malone Highway Kahnawake Mohawk Territory, QC J0L 1B0 CANADA Номер факса: +1 (0)450 635 1139 Email: [email protected]

У Комиссии Каннаваке есть специальные менеджеры, которые рассматривают жалобы от пострадавших игроков. Жалобы принимаются е-мейл: [email protected], или через форму обратной связи на сайте http://www.gamingcommission.ca/feedback.asp
Если ваша жалоба составлена грамотно, подтверждена скринами и не возникает никаких ее разночтений или разных пониманий, то жалоба рассматривается в течении двадцати четырех часов. После рассмотрения вам будет отправлен первый ответ по вашей жалобе. Затем Kahnwake Gaming Commission направляет в онлайн-казино своего представителя для выяснения всех обстоятельств. По условиям выдаваемой ими лицензии любой вопрос онлайн-казино должны разрешить в течении 7 дней. После этого срока Комиссия Каннаваке может вынести один из нескольких возможных вердиктов:

— Поставить жалобу в ожидание, до выяснения деталей
— Направить в онлайн-казино предписание, обязующее их предпринять меры для устранения проблемы.
— Направить в онлайн-казино предписание, обязующее их выплатить денежную компенсацию
— Направить в онлайн-казино другие распоряжения относительно сложившейся ситуации.
— Отклонить жалобу в случаях, если ее не возможно ее подтвердить.

Ну и немного статистики, как они работают.
В 2020 году было рассмотрено и обработано 1340 жалоб, из них 17 перешло с 2020 года. 162 заявки были отклонены, так как в них была неясно описана конфликтная ситуация. Остальные 1178 жалоб были разделены на такие категории: 963 – задержки с выплатами, 49 – относительно честности казино, 79 – залоченных аккаунтов, 87 — остальные обращения.
81% всех принятых жалоб был решен в пользу игрока, 14% были закрыты или отклонены, 6% на начало 2020 года продолжали находиться на рассмотрении.

Список всех жалоб и претензий к Lucky Spins Casino

We appreciate every customer that opens an account at Bet’N’Spin.

As a thank you, please claim these 30 free spins in Stellar Spins video slot!

NEW CUSTOMERS ONLY

Enter the coupon code ‘STELLAR30’ in the registration form and get

30 BONUS FREE SPINS IN STELLAR SPINS!

This offer is only available to customers from Austria, Canada, Finland, Germany, Ireland, Mexico, New Zealand, Norway, Switzerland. General Bonus Terms apply

BetNSpin — Bet on sports and play your favorite games at the same place

BetNSpin is packed with the world’s best known online casino games. Around 1500, to be exact. Try them for free or play and actually win real money via mobile, desktop, tablet, Mac, or any other platform you prefer. We’ll make sure that you continue to be excited and entertained through all this journey.

Your entertainment is our mission

Our 100% secure online casino is designed for you to enjoy and for nothing else, because serving you at our best is our only priority. If you are up to talk, feel free to contact us via live chat, internal mailing system or e-mail, and we will be glad to assist you with any questions or concerns you might have.

This website (https://betnspin.com) is owned and operated by Highweb Services Limited (reg. nr. HE326836) of 64 Agiou Georgiou Makri, Anna Maria Lena Court, Office 201, 6037 Larnaca, Cyprus, using the gaming licenses of its holding company HighWeb Ventures N.V. (reg. nr. 125776), Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao.

CRM Software developed by 1ClickGames.

Gaming activity is operated and regulated under sublicense nr. 8048/JAZ issued by the gaming commission of Curacao to HighWeb Ventures N.V. (reg. nr. 125776), Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao.

Our games are tested by iTech Labs, an independent tester of gaming and wagering devices to ensure that the games are fair and operate correctly.

BetNSpin is not affiliated or connected with any sports teams, event organizers or players displayed in its websites. BetNSpin is not affiliated or connected with any movie, television or mobile brand.

Please note that your credit card will be billed immediately after any purchase.

Only players above 18 are permitted to play our games. Website supports responsible gaming and warns that gambling can be addictive, so BetNSpin encourages you to play responsibly.

More information about 1Click Games novelties and products can be found here.

Ответы на задания Fyber и Adscend

На этой странице вы найдёте ответы на задания (тесты) от партнёров Fyber и Adscend, которые встречаются во многих играх и приложениях на Андроид.

Fyber (Фубер, Файбер, Фибер) – это лидер рынка в сфере монетизации онлайн игр и приложений для мобильных устройств.

Fyber предлагает нестандартные способы монетизации и продвижения игр и приложений для мобильных устройств Android и IOS. Если говорить простыми словами, то сервис даёт возможность одновременно зарабатывать и простым пользователям, которые скачивают и играют в игры, и разработчикам, получающим доход от рекламы в этих играх. Сам Fyber выступает в качестве связующего звена между разработчиком и потребителем (посредник).

Как получить оплату

Оплата от партнеров поступает с задержкой и только в том случае, если приложение разработчика не было установлено на вашем устройстве ранее и все условия задания выполнены верно.

Часто можно услышать жалобы на то, что Fyber и Adscend не платит, на самом деле получить деньги достаточно просто. Если награда не была зачислена автоматически, то для решения этой проблемы обратитесь в поддержку партнера:

• Fyber – кнопка “Сообщить о проблеме” в интерфейсе партнёра.
• Adscend – вкладка меню “Support” в интерфейсе партнёра

Кнопка появляется не сразу, а через некоторое время, запаситесь терпением! Среднее время ответа от партнера – сутки. Скорее всего, вас попросят прислать скриншот, где видно, что задание выполнено. Почти всегда, после ручной проверки, деньги поступают на счёт.

Ответы на тесты Fyber и Adscend

Правильные ответы на задания (тесты) от партнёров Fyber и Adscend.

Внимание! Периодически вопросы и правильные ответы к ним могут меняться! Если вы заметили изменения в ответах, сообщите об этом через форму комментариев внизу страницы!

Flash Quiz

1. Charlottenburg
2. Goldeneye
3. RUERLQSI OYEKNM
4. aamhrpo
5. NAKNARHCRPOOJAPSIYA

Hangman Quiz

1. FF
2. Y
3. E
4. I
5. Y
6. D
7. A character from a book or movie
8. U, E
9. WRIGHT
10. C, S
11. ICT
12. E, A, A, E
13. ATE
14. CCH
15. O, A, U, A
16. I, U, U, E
17. E, I, I, E
18. I, I, A
19. I, E, I
20. A, U, E
21. C, Q, I
22. PHY
23. I, E, T, I
24. CHS
25. A, I, E, I
26. O, O, R, R, H
27. An album title
28. A, A, E, R, A, I, A
29. A myth or legend
30. O, E, A, U, E, O, O, E, I

Color & Vision Test

Ответы на тест “Проверьте ваше зрение”:

Halloween Challenge Quiz

Ответы на тест “Устрашающая викторина на Хэллоуин”:

The Agent Mia Mission Quiz

1. 11 – 01 – 2020
2. Bottom right
3. NEXT
4. Top right
5. A city
6. NEXT
7. Top right
8. 5, 7, 4, 2
9. inemfu
10. A TV show

Жизнь в СССР

Вариант №1 (10 вопросов)

1. Промокашка
2. Байкал
3. Для разделения цельного молока на обезжиренное молоко и сливки
4. 1961
5. Интурист
6. 3 копейки
7. Варлам Шаламов/«Единственный День»
8. На домашних животных
9. Omega/Рокот
10. 6%

Вариант №2 (20 вопросов)

1. 15
2. Промокашка
3. Байкал
4. Для разделения цельного молока на обезжиренное молоко и сливки
5. Лайка
6. Слава победителям
7. 6%
8. Хрущев
9. Рентгеновские снимки
10. 1961
11. Интурист
12. 22400000
13. 3 коп
14. Варлам Шаламов
15. Домашние животные
16. Omega
17. Пик Сталина
18. ЛЮБ
19. 1204
20. Владикавказ

Golden Pharaoh Game Quiz

Easy General Knowledge Quiz

1. Kaffir Lime
2. Emperor Constantine
3. Diddy
4. Gremlins
5. Cologne

Can You Find the Unicorn

Версия №2 (15 вопросов)

The Spider-Man Movies Quiz

Ответы на тест “Человек Паук”:

1. Tobey Maguire
2. Alfred Molina
3. J. Jonah Jameson
4. Tiger
5. Carnage
6. Jamie Foxx
7. Bruce Campbell
8. Sally Field
9. Betty Brant
10. Spider-Man 2
11. The Amazing Spider-Man 2
12. The Amazing Spider-Man 2
13. The Sinister Six
14. Spider-Women
15. Shameik Moore

The Dota 2 Quiz

1. Defense of the Ancients
2. Blizzard Entertainment
3. The Ancient
4. Defence
5. Intelligence, Intelligence, Agility, Strength, Strength
6. 180
7. 26 seconds
8. 290
9. Weaver
10. Thump

The Summer Trivia Quiz

1. June
2. Bryan Adams
3. 1905
4. Julius Caesar
5. Spain
6. Cancer, Virgo, Leo
7. 30 million years
8. Cox’s Bazar
9. The Eiffel Tower
10. Softball

Battleship Game Quiz

Ответы на тест “Battle-Ship Quiz”:

Uno Quiz

1. C
2. D
3. Draw a card
4. B
5. C
6. 108
7. Draw two cards
8. A Wild Draw Four card cannot end a game
9. 20 points
10. Wild Swap Hands

Prison Escape Game Quiz

Ответы на тест “Сбегите из тюрьмы за 7 минут”:

1. Ready!
2. 15
3. 9 minutes
4. B
5. Confront them/Go back where you came from/Start screaming/Hide
6. A/B/C/D
7. They weight the same
8. A/B/C/D
9. Enraged
10. Blue and Yellow
11. Can of beans
12. Mercury
13. Pacific Ocean
14. An extra food token
15. 132
16. Brim saw
17. Metal rod/Shoes/Some keys/Helmet
18. Normal
19. A mammal
20. Only
21. Abyss
22. 3
23. 40%
24. Even
25. Country
26. 4
27. Thursday
28. C
29. 421854
30. A/B/C/D

Lucky Wheel Quiz

1. Spin Wheel
2. Australia
3. Madonna
4. Flowers
5. Thanksgiving
6. Anatomy
7. London
8. Witches
9. Lord of the Rings
10. Citrus
11. Mexico
12. France
13. Comics
14. Rome
15. Pomegranates
16. Types of monkeys
17. In a chess set
18. Both were assassinated
19. Whales
20. Pliers
21. Breeds of horses
22. Brazil
23. Mammals
24. Hospital
25. David Bowie
26. Winona Ryder
27. Pablo Picasso
28. Italy
29. Metal
30. Julius Caesar

Ice Cream Challenge Quiz

Disney Spot the Difference Quiz

Can you break the curse answers

Вариант №1

1. Harbor Inn
2. Twice
3. Room 7
4. Right
5. Into the woods
6. $70
7. To the lighthouse
8. B
9. South
10. The lighthouse wants me – Must Jump – I’m sorry

Вариант №2

1. Harbor Inn
2. Twice
3. Room 7
4. Right
5. Into the woods
6. $50
7. To the lighthouse
8. C
9. South
10. The lighthouse wants me – Must Jump – I’m sorry

Word Ladder Quiz

Lucky Spin Quiz

Ответы на тест “Mobi – The Lucky Spin Game”:

1. A
2. Cities
3. Bees
4. Snow White and the Seven Dwarfs
5. D
6. Elvis Presley
7. Spain
8. They both lay eggs
9. Saturn’s moons
10. D
11. Cities in Brazil
12. D
13. D
14. D
15. (A+E), (B+F), (C+D)

Не нашли ответ на тест, который искали? Напишите в комментариях внизу страницы название викторины и мы добавим ответы на этот тест в самое ближайшее время.

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 4.1 / 5. Количество оценок: 15